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服務流程

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聯諾服務流程

 

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1.電話溝通:初步了解客戶需求。
2.現場拜訪:詳細了解客戶要求和加工現狀。
3.方案提供:為客戶定制書面解決方案。
4.樣品試用:客戶篩選适合的産品。
5.訂單洽談:細節商洽,為客戶提供送貨上門服務。
6.現場指導:服務團隊免費上門指導更換油品和設備維護。
7.檔案建立:為客戶建立詳細的技術和服務檔案。
8.定期維護:評估産品使用效果,檢查用油異常,提供改善方案。
9.專業培訓:提供員工培訓,講授油品使用、儲存、化驗、換油周期、管理的系統知識。